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개인정보처리방침

개인정보 처리방침

<개인정보처리자 : 이민홍> 개인정보 처리방침

회사 주식회사 카펜스트리트는(이하 ‘회사’) 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.

그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우나 개인정보 처리방침 변경될 경우 서비스 사이트의 첫페이지의 개인정보처리방침을 통해 고지하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의

2. 개인정보의 처리목적

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

5. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 행사방법

6. 처리하는 개인정보 항목

7. 개인정보의 파기

8. 개인정보의 안전성 확보조치

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

10. 개인정보 보호책임자

11. 개인정보 열람청구

12. 권익침해 구제방법

13. 개인정보 처리방침 변경

개인정보처리자 이민홍은 <개인정보 보호법> 제 30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립/공개 합니다.

제1조(개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 이용자들이 회사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제2조(개인정보의 처리목적)

개인정보처리자 이민홍은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 <개인정보 보호법> 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 권리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원 자격 유지/관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

계약 이행, 서비스 제공, 계약서/청구서 발송, 콘텐츠 제공, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제/정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 알림/공지 등 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 처리결과 통보와 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 개인정보처리자 이민홍은 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 이용자가 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안, 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만 제7조 (개인정보의 파기)에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 파기됩니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1) 서비스 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

a) 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지

b) 홈페이지 이용에 따른 채권/채무관계 잔존 시에는 해당 채권/채무관계 정산 시까지

c) <예외 사유> 시에는 <보유기간>까지

2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화/서비스 공급 완료 및 요금결제/정산 완료시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

a) <전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률>에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

b) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

c) 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 서비스 종료 시까지

d) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

e) <통신비밀보호법>에 따른 통신사실확인자료 보관

f) 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

g) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

h) 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트, 본인확인 등) : 목적 달성 이후 파기

제4조(수집한 개인정보의 공유 및 제공)

회사는 이용자들의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

3. 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우

4. 자사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

5. 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우

(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

6. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 개인정보처리자 이민홍에 대해 언제든지 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보처리자 이민홍에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보처리자 이민홍은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
이용자가 원할 경우, 언제든지 당사의 서비스 내에서 개인정보를 열람할 수 있습니다.
보관된 필수 정보를 수정하실 수 있으며, 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보 중 일부는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 개인정보 변경 및 삭제, 그리고 회원탈퇴는 당사의 마이페이지에서 로그인 후 이용하실 수 있습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제 37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 개인정보처리자 이민홍은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

개인정보처리자 이민홍은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 회원 가입 및 관리

1) 일반회원

일반가입

필수항목 : 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대전화 번호, 관련 직종

간편가입

구글

필수항목 : 이메일, 이름, 휴대전화 번호, 관련 직종, 프로필 사진, 고유 식별자

네이버

필수항목 : 이메일, 이름, 휴대전화 번호, 관련 직종, 고유 식별자

2) 판매회원

2-1) 한국 개인 회원

  • 필수항목 : 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 주민등록번호, 브랜드명, 연락처, 입점 검토 자료

2-2) 한국 사업자 회원

  • 필수항목 : 아이디(이메일), 비밀번호, 상호명, 대표자명, 사업자유형, 사업자등록번호, 브랜드명, 연락처, 입점 검토 자료

2-3) 한국 외 회원

  • 필수항목 : 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 거주 국가, 브랜드명, 연락처, 입점 검토 자료
  • 선택항목 : 세무자식별번호

2. 재화 또는 서비스 제공

  1. 일반회원
  • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌정보
  • 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
  1. 판매회원

2-1) 한국 개인 회원

  • 필수항목 : 신분증 사본, 통장 사본, 예금주명, 은행, 계좌번호
  • 선택항목 : 없음

2-2) 한국 사업자 회원

  • 필수항목 : 사업자등록증 사본, 통장 사본, 예금주명, 은행, 계좌번호
  • 선택항목 : 없음

2-3) 한국 외 회원

  • 필수항목 : 신분증 사본, 제한세율신청서, 계좌 유형, 계좌주소
  • 선택항목 : 없음

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록

제7조(개인정보의 파기)

1. 개인정보처리자 이민홍은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  • 보존하는 개인정보 항목 : ID, 거래일시, 필명, 회사/팀명, 프로젝트명

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차

개인정보처리자 이민홍은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • 파기방법

개인정보처리자 이민홍은 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거니 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

개인정보처리자 이민홍은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

1. 개인정보처리자 이민홍은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트 및 소프트웨어를 운영하는데 이용되는 서버http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

3. 쿠키의 설치/운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 웹사이트의 쿠키 저장을 거부할 경우, 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 소프트웨어의 쿠키 저장을 거부할 경우, 소프트웨어를 설치 및 이용할 수 없습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우, 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 10조(개인정보의 제3자 제공)

1. 개인정보처리자 이민홍은 원활한 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 <개인정보 보호법> 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 개인정보처리자 이민홍은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1) 회사와 계약한 입점사

제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 구매 사실 확인 및 정산 내역 확인

제공하는 개인정보 항목 : 필명/팀명, 프로젝트명, 주문/결제일시, 구매상품정보

제공받는 자의 보유/이용 기간 : 정보 파기 시까지

제 11조(개인정보처리의 위탁)

1. 개인정보처리자 이민홍은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1) 회사와 계약한 PG사

  • 위탁받는 자 (수탁자) : (주)케이지이니시스, (주)페이레터, (C)올페이, (주)코리아포트원, 토스페이먼츠 주식회사, (주)엑심베이, PayPal, Payoneer Inc., (주)다우데이타
  • 위탁하는 업무의 내용 : 결제서비스

2) 회사와 계약한 서비스 운영사

  • 위탁받는 자 (수탁자) : Amazon Web Services Inc., (주)메가존클라우드, Microsoft Azure, Mixpanel, Sentry, Metabase, Microsoft Power BI, Datadog, Google Cloud, (주)다우데이타, Epic Games, (주)모두싸인, Hotjar Ltd., (주)다날
  • 위탁하는 업무의 내용 : 데이터 보관 및 분석, AWS 서비스 운영, 계약 진행, 사용자 인증

3) 회사와 계약한 마케팅 운영사

  • 위탁받는 자 (수탁자) : 스티비(주), (주)알리는사람들, (주)그레이박스, SendGrid
  • 위탁하는 업무의 내용 : 이메일, 카카오 알림톡/카카오 친구톡/SMS 발송

2. 개인정보처리자 이민홍은 위탁계약 체결 시 <개인정보 보호법> 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 12조(개인정보 보호책임자)

1. 개인정보처리자 이민홍은 ****개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자

성명 : 이민홍

직책 : 인프라 총괄
연락처 : minhong@acon3d.com

  • 개인정보 보호 담당부서
    부서명 : 개인정보TF팀
    담당자 : 서정수
    연락처 : julie@acon3d.com

2. 정보주체께서는 개인정보처리자 이민홍의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 개인정보처리자 이민홍은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리 해드릴 것입니다.

제13조(개인정보 열람청구)

정보주체는 <개인정보 보호법> 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보처리자 이민홍은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수/처리 부서
    부서명 : 개인정보TF팀
    담당자 : 이민홍
    연락처 : minhong@acon3d.com

제14조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

<개인정보보호법> 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정/삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정 심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제 15조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2024.12.09 부터 적용됩니다.

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